Eind 2016 heeft de Coöperatie Amaryllis in samenwerking met ZorgFocuz en Zorgbelang Fryslân een cliëntervaringonderzoek uitgezet onder cliënten van de negen sociale wijkteams. Wij zijn er trots op om te kunnen vermelden dat cliënten onze dienstverlening waarderen met een 7,9. In 2015 was dit 7,8. Een mooi cijfer in deze nul-meting en het biedt ons mogelijkheden om onze dienstverlening nog beter aan te laten sluiten bij de wensen en behoeften van onze bewoners en cliënten. Zo staan zij nog meer centraal. Het cliëntervaringsonderzoek is voor de Coöperatie Amaryllis ook aanleiding geweest om te starten met focusgroepen. Deelnemende cliënten hebben zich voor deze focusgroepen aangemeld. Doel is om met de groepen in gesprek te blijven over thema’s die mogelijk interessant zijn om verder uit te diepen binnen de sociale wijkteams. Samen doen we wat nodig is. Meer info? Klantervaringsonderzoek